Seit Mitte Februar ist die WBO Abfall App am Start. Bis Anfang April haben schon mehr als 5.700 Oberhausenerinnen und Oberhausener die App auf ihren Smartphones installiert. In den ersten sechs Wochen waren es bereits mehr als 3.600. Die Wirtschaftsbetriebe freuen sich darüber, dass bereits so viele Bürgerinnen und Bürger das App-Angebot nutzen.
„Und es freut uns auch, dass das Feedback bisher insgesamt gesehen positiv gewesen ist", fasst WBO-Geschäftsführerin Maria Guthoff zusammen. "So mailte uns zum Beispiel eine Userin: Tolle Sache. Gute App. So geht Oberhausen mit der Zeit. Weiter so!“
Reaktionen
Wenn es Kritik gibt, bezieht sich diese fast ausschließlich auf die Erinnerungsfunktion. So wenden sich Nutzerinnen und Nutzer an die WBO, wenn die Erinnerung am Vortag nicht richtig funktioniert. Für jeden Einzelfall sucht der App-Hersteller id.contor nach einer Lösung. Wichtig sei es grundsätzlich für Android-Systeme, dass die Anwendung während des Smartphone-Betriebs immer im Arbeitsspeicher bleibt. Häufig entstünden Probleme bei der Erinnerungsfunktion, wenn die App aus dem Arbeitsspeicher entfernt würde, betont Rainer Schiemann von id.contor. Das kann zum Beispiel passieren, wenn das Gerät ausgeschaltet wird. Sollte es zu Problemen kommen, bittet die WBO um Kontaktaufnahme. Dazu haben Nutzerinnen und Nutzer haben zwei Möglichkeiten: entweder über die Feedback-Funktion der App oder direkt über den App-Store.
Einige Nachfragen gab es in den ersten Tagen zur Leerung von Hausmüllcontainern. Sie sind nicht in der App und auch nicht im Abfallkalender erfasst. „Die Container haben einen eigenen Leerungsrhythmus, der nicht an die Abfuhrtermine der jeweiligen Straße gekoppelt ist. „Die Leerungstermine können aber telefonisch unter 8578 4716 bei uns erfragt werden“, so Maria Guthoff.
Nochmals zusammengefasst: Das bietet die WBO App
Nie wieder den Termin der Müllabfuhr vergessen - dies ist das Hauptziel der WBO App. Bei der...
Seit Mitte Februar ist die WBO Abfall App am Start. Bis Anfang April haben schon mehr als 5.700 Oberhausenerinnen und Oberhausener die App auf ihren Smartphones installiert. In den ersten sechs Wochen waren es bereits mehr als 3.600. Die Wirtschaftsbetriebe freuen sich darüber, dass bereits so viele Bürgerinnen und Bürger das App-Angebot nutzen.
„Und es freut uns auch, dass das Feedback bisher insgesamt gesehen positiv gewesen ist", fasst WBO-Geschäftsführerin Maria Guthoff zusammen. "So mailte uns zum Beispiel eine Userin: Tolle Sache. Gute App. So geht Oberhausen mit der Zeit. Weiter so!“
Reaktionen
Wenn es Kritik gibt, bezieht sich diese fast ausschließlich auf die Erinnerungsfunktion. So wenden sich Nutzerinnen und Nutzer an die WBO, wenn die Erinnerung am Vortag nicht richtig funktioniert. Für jeden Einzelfall sucht der App-Hersteller id.contor nach einer Lösung. Wichtig sei es grundsätzlich für Android-Systeme, dass die Anwendung während des Smartphone-Betriebs immer im Arbeitsspeicher bleibt. Häufig entstünden Probleme bei der Erinnerungsfunktion, wenn die App aus dem Arbeitsspeicher entfernt würde, betont Rainer Schiemann von id.contor. Das kann zum Beispiel passieren, wenn das Gerät ausgeschaltet wird. Sollte es zu Problemen kommen, bittet die WBO um Kontaktaufnahme. Dazu haben Nutzerinnen und Nutzer haben zwei Möglichkeiten: entweder über die Feedback-Funktion der App oder direkt über den App-Store.
Einige Nachfragen gab es in den ersten Tagen zur Leerung von Hausmüllcontainern. Sie sind nicht in der App und auch nicht im Abfallkalender erfasst. „Die Container haben einen eigenen Leerungsrhythmus, der nicht an die Abfuhrtermine der jeweiligen Straße gekoppelt ist. „Die Leerungstermine können aber telefonisch unter 8578 4716 bei uns erfragt werden“, so Maria Guthoff.
Nochmals zusammengefasst: Das bietet die WBO App
Nie wieder den Termin der Müllabfuhr vergessen - dies ist das Hauptziel der WBO App. Bei der...